OpenAI wprowadza zakupy w ChatGPT, konkurując z Google

OpenAI ogłosiło uruchomienie nowej funkcji zakupowej w ChatGPT – informuje TechCrunch. Użytkownicy mogą teraz wyszukiwać produkty, przeglądać rekomendacje oparte na recenzjach i opinii innych użytkowników, a następnie przechodzić bezpośrednio na strony sprzedawców w celu finalizacji zakupu. Funkcja jest dostępna zarówno dla użytkowników zalogowanych, jak i niezalogowanych, na całym świecie.

Zakupy w ChatGPT: jak to działa?

Nowa funkcja pozwala zadawać pytania w naturalnym języku, aby uzyskać spersonalizowane rekomendacje produktów. ChatGPT analizuje dostępne w sieci recenzje i oceny, a nie opiera się wyłącznie na algorytmach SEO czy płatnych wynikach wyszukiwania. Użytkownicy mogą również decydować, czy chatbot powinien priorytetowo traktować recenzje ekspertów, czy opinie zwykłych konsumentów.

Początkowo funkcja obejmuje takie kategorie jak moda, uroda, artykuły gospodarstwa domowego i elektronika. Zakupy nie są realizowane bezpośrednio w ChatGPT – kliknięcie rekomendacji przenosi użytkownika na stronę sklepu internetowego.

Brak reklam i nowe możliwości personalizacji

OpenAI podkreśla, że wyniki zakupowe w ChatGPT nie są reklamami ani płatnymi treściami. Produkty wybierane są na podstawie strukturalnych danych od stron trzecich, takich jak opisy produktów, ceny oraz opinie użytkowników. Firma nie pobiera prowizji od zakupów dokonanych za pośrednictwem ChatGPT.

W przyszłości, OpenAI planuje połączyć funkcję zakupów z systemem pamięci w ChatGPT dla użytkowników Pro i Plus, co umożliwi tworzenie jeszcze bardziej spersonalizowanych rekomendacji opartych na wcześniejszych rozmowach z chatbotem. Jednak funkcje pamięci nie będą dostępne w krajach UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

ChatGPT wprowadza również funkcję podpowiedzi popularnych wyszukiwań podczas wpisywania zapytań oraz integrację wyszukiwania z WhatsAppem.