Agile Tech Lead to rola, którą wiele organizacji przypisuje bez podania opisu roli lub zdefiniowanych obowiązków. Dzieje się tak dlatego, że jest ona często używana jako rola w inicjatywie, produkcie, projekcie lub zespole, a nie jako formalny opis stanowiska. 

InfoWorld przeprowadziło wywiady ze specjalistami z różnych firm i zidentyfikowało 6 grup pytań, które są zadawane liderom technologicznym podczas rozmów kwalifikacyjnych.

1. Współpraca z klientami i współpracownikami biznesowymi

Bridget Poulos, starszy dyrektor ds. globalnych talentów w Bionic, sugeruje, że liderzy techniczni powinni być przygotowani na pytania o to, jak współpracują ze swoimi odpowiednikami na rynku. Pytania w tym obszarze mogą obejmować:

• Podczas pracy nad wewnętrzną aplikacją skierowaną do pracowników, jak lepiej zrozumieć docelowych użytkowników końcowych i ich potrzeby w zakresie przepływu pracy, danych i automatyzacji?

• Jakie kroki podejmujesz podczas wydawania nowej aplikacji lub technologii i z kim współpracujesz, aby zapewnić przyjęcie przez użytkowników i osiągnięcie docelowych wyników biznesowych?

Organizacje oczekują szczegółowych odpowiedzi, które pokażą, w jaki sposób kandydaci wchodzą w interakcje z ludźmi, rozumieją potrzeby biznesowe i współpracują z interesariuszami. "Kandydaci powinni mówić o tym, w jaki sposób współpracują z organizacjami w całej firmie i radzą sobie z technicznymi aspektami pracy oraz wiążą tę pracę z biznesem" — mówi Poulos.

2. Rozwiązywanie wyzwań technicznych

Mark Chaffey, CEO hackajob, sugeruje, by zapytać kierownika technicznego: 

• Czy możesz opisać złożony problem techniczny, z którym miałeś do czynienia w poprzednim projekcie, jak podszedłeś do jego rozwiązania i jaki był rezultat?

Mocną stroną rozpoczęcia od pytania otwartego jest to, że powinno ono ułatwić rozmówcy zaprezentowanie swojej wiedzy i zademonstrowanie swojego stylu przywództwa. 

Gdy osoba prowadząca rozmowę zrozumie umiejętności kandydata w zakresie rozwiązywania problemów, może poprosić go o rozwiązanie problemu z jego dziedziny technicznej. "To zmusza kandydata do myślenia lateralnego i zastosowania praktycznych rozwiązań do rzeczywistego problemu. Ułatwia to również zrozumienie, czy ich umiejętności rozwiązywania problemów pasują do Twojej organizacji" — mówi Josh Lemon, dyrektor zarządzanego zespołu ds. wykrywania i reagowania w Uptycs.

3. Przeglądy kodu i wychwytywanie kompromisów architektonicznych

Obowiązki lidera zespołu technicznego mogą się znacznie różnić w zależności od organizacji i zespołu, przy czym niektórzy oczekują, że liderzy techniczni będą zajmować się kodowaniem w zespole, podczas gdy inni oczekują, że będą działać jako architekci rozwiązań.

Simon Metson, wiceprezes ds. inżynierii w EDB, zaleca użycie prostego testu do oceny umiejętności kodowania:

• Wynikowa aplikacja, której ukończenie powinno zająć godzinę lub dwie, daje nam coś, co możemy omówić podczas rozmowy kwalifikacyjnej i ocenić, w jaki sposób kandydat koduje, rozwiązuje problemy i komunikuje się.

Następnie zapytać:

• Jak skalowaliby aplikację, aby zamiast działać dla jednej osoby, była używana przez miliony?

To dobry test tego, jak podchodzą do złożoności, jakie technologie znają lub są nimi zainteresowani, a także jak myślą o zespołach i przekraczaniu granic organizacyjnych. Są to często czynniki odróżniające silnego programistę od lidera technicznego".

Marko Anastasov, współzałożyciel Semaphore CI/CD, sugeruje, aby poprosić kandydatów o omówienie kompromisów między, powiedzmy, architekturą monolityczną a architekturą mikrousług. Rozmówcy powinni wybrać domenę architektoniczną istotną dla ich programu.

Inne przykładowe pytania mogą dotyczyć wyboru między SQL a innymi technologiami baz danych, podejścia do zapewnienia obserwowalności devops oraz minimalnych wymagań dotyczących dokumentowania architektury aplikacji.

4. Współpraca zespołowa i zwinne praktyki

Pytania, jakie możesz usłyszeć podczas rozmowy: 

• Jakie jest twoje podejście do pracy z jednostkami i interakcji, zwłaszcza gdy zespoły są rozproszone geograficznie lub wspierają hybrydowe praktyki zwinnej pracy?

• Jakie zwinne procesy i konfiguracje narzędzi uważasz za minimalne i niepodlegające negocjacjom z zespołami? 

• Jak radzisz sobie z sytuacją, gdy jeden z członków zespołu nie stosuje się do tych zasad?

• Kiedy praktykujesz retrospektywy i w jaki sposób wyciągane wnioski przekładają się na ciągłe ulepszenia?

Emily Arnott, menedżer ds. marketingu treści w Blameless, sugeruje pójście o krok dalej i zadanie pytania: 

• Jak zapobiegasz poczuciu niedocenienia lub wypalenia zespołów?

Chociaż rozpoznanie wypalenia może wymagać szkolenia, liderzy zespołów powinni podjąć kroki, aby podziękować ciężko pracującym członkom zespołu i nadać priorytet działaniom redukującym stres.

5. Dostarczanie niezawodnych i bezpiecznych wydań

W jaki sposób osoby prowadzące rozmowy kwalifikacyjne mogą ocenić, czy potencjalny kandydat przestrzega najlepszych praktyk devops?

Steve Sill, starszy rekruter techniczny w LaunchDarkly, zaleca zadanie pytania: 

• Jak ograniczasz ryzyko, gdy przychodzi czas na wydanie projektu?

Zadanie tego otwartego pytania pozwala kandydatowi zaprezentować wdrożone przez niego praktyki zarządzania wydaniami i jego podejście do równoważenia szybkości i bezpieczeństwa.

Następujące pytania uzupełniające:

• Skąd wiadomo, że aplikacja spełnia standardy jakości?
• Jakie praktyki i narzędzia bezpieczeństwa powinien znać każdy deweloper w zespole?
• Jakie opcje poleciłbyś podczas wdrażania głównych aktualizacji aplikacji o krytycznym znaczeniu, z której korzystają tysiące klientów i pracowników?

6. Rozwój osobisty i cele edukacyjne

Jedną z najlepszych praktyk jest zakończenie rozmowy kwalifikacyjnej pytaniem kandydatów o ich cele i aspiracje. 

Jeśli biorą udział w kursach, zdobywają certyfikaty lub uczestniczą w konferencjach, to świetnie, ale ja szukałbym czegoś więcej. 

• Kim są ich mentorzy? 
• Jaka była trudna lekcja wyniesiona z pracy? 
• Jakie książki przeczytali i jakich podcastów słuchają regularnie?
• Co najważniejsze, w jaki sposób wykorzystują zdobytą wiedzę w praktyce?

Osobiste cele i cele edukacyjne kandydatów powinny ilustrować, w jaki sposób zamieniają cele w mapy drogowe i cotygodniowe działania, co stanowi sedno roli i obowiązków lidera technicznego.